文字の大きさ
  • お問い合わせ

お客様相談室

かかとちゃん

着用時間7~8時間となっていますが、連続使用の場合、どれくらいの時間を空けて使用したら良いのでしょうか。

健常者であれば20〜30分程度で肌のふやけが戻りますので、その後肌の状態(かゆみ・ふやけ・水疱・発赤などがないこと)を確認してからご使用ください。

洗濯しても大丈夫でしょうか?

中性洗剤を用いて洗濯してください。効能・効果に影響はありません。洗濯後は陰干ししてください。

何回も履くと、効果は薄れていきませんか?

薄れません。ボロボロになって使えなくなるまで効能・効果を発揮します。

1日のうち、いつ頃に使用すれば最も効果がありますか?

就寝時に装着し、翌朝軟化した角質を拭きとっていただくことをお勧めします。

水虫なのですが、使用することで悪化することはありませんか?

水虫は高温多湿を好みますので、悪化する可能性があります。ご使用を避けてください。

製品の臭い(ゴム臭)が気になりますが、使用上問題ありませんか?

問題ありませんが、不快に感じられるようでしたら使用を中止してください。

かかとちゃんを履くとどうしてガサガサが直るのですか?

かかとちゃんの保温・保湿機能により汗を外部に逃さず、かかとが乾燥するのを防ぎ、硬くなった角質を軟化します。

チタンの効果を教えてください。

体内から放出する熱を反射して外部に逃しにくくすることで、保温・保湿効果を高めます。

金属アレルギーなのですが、大丈夫でしょうか?

チタンはアレルギー性が最も低い金属であるといわれていますが、万全ではありません。念の為、ご使用を避けてください。

使用中痒くなりました。大丈夫でしょうか?

不快感や肌に異常がある場合は使用を中止し、皮膚科医等にご相談ください。




製品に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いについて

お電話でのお問い合わせ

0120-081-331

受付時間 / 9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

メールでのお問い合わせ

お問い合わせ

フリーダイヤルがつながらない場合はTEL.06-6392-0333(有料)へお電話ください。

※ お客さまとの応対内容を正確に把握するため、録音させていただいております。
※ 障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、発信者番号の通知をお願いしております。
 非通知設定の場合は、フリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。